FAQ よくあるご質問

  • 充電ランプが消えない

    恐れ入りますが、こちらの商品は
    充電が完了しても充電ランプは消えない仕様
    となっております。

  • 充電してるのに、吸引力がないんだけど…(FCC-1001)

    こちらの商品は、大変目の細かいフィルターを採用しております。
    こまめにフィルターのお手入れをされていない場合、目詰まりを起こし吸引力が落ちている場合があります。
    ご使用ごとにダストケース内のゴミは捨てていただき、できるだけこまめにフィルターのお手入れをお願いいたします。(取扱説明書P6ご参照)

  • 充電時間はどのくらい?(FCC-1001)

    約10~12時間で満充電となります。

  • 充電しっぱなしにしていても大丈夫?

    1週間程度でしたら充電したままでも過充電となることはありませんが、
    1か月以上使用せずに充電台に挿したままにされますと充電池の劣化を早める原因となりますので、充電後しばらくご使用されない場合は充電アダプターをコンセントから抜いてください。

  • フィルターやその他のパーツは購入できますか?

    製品別 部品単価一覧表 / パーツご購入について」ページをご覧ください。
    または、お求めになられた販売店・お近くの家電量販店へお問い合わせください。

  • 充電池の寿命はどのくらい?

    目安として充放電を約300回程度繰り返しますと充電池寿命となります。
    充電池を長持ちさせるために、できるだけ使い切って(モーター音が低くなりゴミを吸わなくなる状態)からの充電をおすすめいたします。

  • 充電池の寿命がきたみたい、充電池のみ販売していますか?また、自分で交換できますか?

    充電池の単品販売をしております。
    製品別 部品単価一覧表 / パーツご購入について」ページをご覧ください。
    または、お求めになられた販売店・お近くの家電量販店へお問い合わせください。

  • 1回の充電にかかる電気代は?(FCC-1001)

    約12時間の充電で目安として約1.4円となります。

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